Blog

Firma HP wydała komunikat po konieczności aktualizacji firmware w swoich dyskach SSD Enterpise. Brak działania może spowodować zablokowanie dysku i dostępu do danych. Zalecamy wykonać update firmware.

Na swoich stronach producent Hewlett Packard Enterprice informuje, że należy bezzwłocznie zrobić update oprogramowania (firmware) dysku, żeby nie utracić dostępu do danych. Okazało się bowiem, że  oprogramowanie układowe HPD8 ma wady i musi zostać zaktualizowane o krytyczną poprawkę. HPE bezwzględnie zaleca natychmiastowe zainstalowanie tej ważnej poprawki. Zaniedbanie aktualizacji do nowej wersji oprogramowania układowego SSD HPD8, spowoduje awarię dysku i utratę danych po 32 768 godzinach pracy. Jedyną możliwością odzyskania danych, będzie ich odtworzenie z kopii zapasowej. Jeśli dyski są częścią układu RAID, może nastąpić jego całkowita awaria i utrata danych, mimo nadmiarowości macierzy.

Firma HPE informuje o możliwych defektach w niektórych seriach serwerów wyposażonych w wadliwe dyski SSD SAS . Wadliwe oprogramowanie wewnętrzne może mieć wpływ na działanie serwerów i pamięci masowych serii  HPE ProLiant, Synergy, Apollo, Synergy D3940 Storage Moduł, HPE ConvergedSystem, obudowy dysków D3000 / D6000 / D6020, MSA Storage, StoreEasy 1000 Storage, StoreVirtual 4335 Hybrid Storage i StoreVirtual 3000 Storage.

HPE 3PAR StorageServ Storage, D8000 Disk Enclosure, Nimble Storage, Primera Storage, StoreOnce Systems, XP Storage, HPE StoreEasy 5000 Storage, SimpliVity, Cloudline, Moonshot i Edgeline.

Po 32 768 godzinach pracy (tj. dokładnie 3 lata, 270 dni i 8 godzin)  następuje awaria dysku SSD. Dysk staje się bezużyteczny i nie można odzyskać z niego danych. Warto zwrócić szczególną uwagę, że dyski wprowadzone do eksploatacji w tym samym czasie, ulegną awarii w tym samym momencie. Można się łatwo domyśleć, że awarii może ulec cały system dyskowy oraz backup w tym samym czasie. Warto się zastosować do zaleceń producenta.

Niestety Firma HPE wydała aktualizację firmware’u, ale nie do wszystkich problematycznych modeli. Zalecamy jak najszybszy upgrade tego oprogramowania, zanim będzie za późno.

Poniżej prezentujemy listę modeli z wadliwym firmware.

HPE Model dysku	HPE SKU	HPE SKU Opis Dysku	HPE Spare Part SKU	HPE Firmware Fix Date
VO0480JFDGT	816562-B21	HP 480GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817047-001	11/22/2019
VO0960JFDGU	816568-B21	HP 960GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817049-001	11/22/2019
VO1920JFDGV	816572-B21	HP 1.92TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817051-001	11/22/2019
VO3840JFDHA	816576-B21	HP 3.84TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD	817053-001	11/22/2019
MO0400JFFCF	822555-B21	HP 400GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822784-001	11/22/2019
MO0800JFFCH	822559-B21	HP 800GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822786-001	11/22/2019
MO1600JFFCK	822563-B21	HP 1.6TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822788-001	11/22/2019
MO3200JFFCL	822567-B21	HP 3.2TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2	822790-001	11/22/2019
VO000480JWDAR	875311-B21	HPE 480GB SAS SFF RI SC DS SSD	875681-001	12/9/2019
VO000960JWDAT	875313-B21	HPE 960GB SAS SFF RI SC DS SSD	875682-001	12/9/2019
VO001920JWDAU	875326-B21	HPE1.92TB SAS RI SFF SC DS SSD	875684-001	12/9/2019
VO003840JWDAV	875330-B21	HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS SSD	875686-001	12/9/2019
VO007680JWCNK	870144-B21	HPE 7.68TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD	870460-001	12/9/2019
VO015300JWCNL	870148-B21	HPE 15.3TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD	870462-001	12/9/2019
VK000960JWSSQ	P06584-B21	HPE 960GB SAS RI SFF SC DS SSD	P08608-001	12/9/2019
VK001920JWSSR	P06586-B21	HPE 1.92TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08609-001	12/9/2019
VK003840JWSST	P06588-B21	HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08610-001	12/9/2019
VK003840JWSST	P11329-B21	HPE 3.84TB SAS RI LFF SCC DS SPL SSD	P11360-001	12/9/2019
VK007680JWSSU	P06590-B21	HPE 7.68TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08611-001	12/9/2019
VO015300JWSSV	P06592-B21	HPE 15.3TB SAS RI SFF SC DS SSD	P08612-001	12/9/2019

 

Źródło:

https://support.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-a00092491en_us